1. Qui sommes-nous

1. About Us

NowVoilà (nowvoila.com) est un service de création et d'hébergement de portfolios en ligne destiné aux artistes. NowVoilà est une entreprise québécoise.

NowVoilà (nowvoila.com) is an online portfolio creation and hosting service designed for artists. NowVoilà is a Quebec-based company.

Le responsable de la protection des renseignements personnels au sens de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) est :

The privacy officer under Quebec's Law 25 (Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information) is:

2. Renseignements personnels collectés

2. Personal Information We Collect

Données de compte

Account Data

Lors de la création d'un compte, nous collectons votre adresse courriel et votre nom (optionnel). L'authentification se fait par lien magique (magic link) envoyé par courriel — aucun mot de passe n'est stocké.

When creating an account, we collect your email address and name (optional). Authentication is done via a magic link sent by email — no passwords are stored.

Contenu de portfolio

Portfolio Content

Images, textes, métadonnées d'œuvres et tout autre contenu que vous uploadez pour composer votre portfolio. Ce contenu vous appartient entièrement.

Images, texts, artwork metadata, and any other content you upload to build your portfolio. This content is entirely yours.

Données de paiement

Payment Data

Les paiements sont traités par Stripe. NowVoilà ne stocke jamais vos numéros de carte de crédit ou coordonnées bancaires. Nous conservons uniquement un identifiant de client Stripe et l'état de votre abonnement.

Payments are processed by Stripe. NowVoilà never stores your credit card numbers or banking information. We only retain a Stripe customer ID and your subscription status.

Données de navigation (Analytics — Premium uniquement)

Navigation Data (Analytics — Premium only)

Pour les portfolios Premium avec analytics activé : pages visitées, adresse IP (anonymisée), referrer, type d'appareil. Ces données sont agrégées et ne permettent pas d'identifier individuellement les visiteurs.

For Premium portfolios with analytics enabled: pages visited, anonymized IP address, referrer, device type. This data is aggregated and does not allow individual visitor identification.

Messages de contact

Contact Messages

Les messages envoyés via le formulaire de contact d'un portfolio sont stockés dans notre base de données et transmis à l'artiste concerné.

Messages sent through a portfolio's contact form are stored in our database and forwarded to the relevant artist.

3. Finalités de la collecte

3. Purposes of Collection

• Fourniture du service : création, hébergement et affichage de votre portfolio en ligne.
• Authentification : envoi de liens magiques par courriel pour vous connecter à votre compte.
• Facturation : gestion des abonnements et transactions via Stripe.
• Analytics de portfolio : fournir à l'artiste des statistiques de visite (Premium uniquement).
• Communications liées au service : courriels transactionnels (confirmations, alertes de compte) via Resend.
• Amélioration du service : comprendre comment le service est utilisé pour l'améliorer.

• Service delivery: creation, hosting, and display of your online portfolio.
• Authentication: sending magic links by email to access your account.
• Billing: managing subscriptions and transactions via Stripe.
• Portfolio analytics: providing artists with visit statistics (Premium only).
• Service communications: transactional emails (confirmations, account alerts) via Resend.
• Service improvement: understanding how the service is used to improve it.

4. Sous-traitants et transferts hors Québec

4. Subcontractors and Cross-Border Transfers

NowVoilà fait appel aux sous-traitants suivants, qui peuvent être situés hors du Québec :

NowVoilà uses the following subcontractors, which may be located outside Quebec:

Sous-traitant	Localisation	Rôle	Subcontractor	Location	Role
Cloudflare	États-Unis / mondial	Hébergement, CDN, base de données, stockage	États-Unis / mondial	United States / global	Hosting, CDN, database, storage
Stripe	États-Unis	Traitement des paiements	États-Unis	United States	Payment processing
Resend	États-Unis	Envoi de courriels transactionnels	États-Unis	United States	Transactional email delivery

Des mesures contractuelles et techniques sont en place pour protéger les renseignements personnels transférés hors du Québec, conformément aux exigences de la Loi 25.

Contractual and technical measures are in place to protect personal information transferred outside Quebec, in accordance with the requirements of Law 25.

5. Conservation des données

5. Data Retention

Type de données	Durée de conservation	Data Type	Retention Period
Données de compte	Durée du compte + 30 jours après suppression	Account data	Account lifetime + 30 days after deletion
Images et contenu	Supprimés de nos serveurs dans les 30 jours suivant la suppression du compte	Images and content	Deleted from our servers within 30 days of account deletion
Données de paiement	Conservées par Stripe selon leur propre politique	Payment data	Retained by Stripe per their own policy
Messages de contact	12 mois	Contact messages	12 months
Analytics	24 mois, puis agrégés et anonymisés	Analytics	24 months, then aggregated and anonymized

6. Cookies

6. Cookies

NowVoilà utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service :

NowVoilà only uses cookies essential to the operation of the service:

Cookie	Type	Durée	Finalité	Type	Duration	Purpose
nv_session	Essentiel (httpOnly)	7 jours	Authentification de l'utilisateur	Essential (httpOnly)	7 days	User authentication
nv_consent	Essentiel	12 mois	Mémoriser le choix de consentement	Essential	12 months	Remember consent choice
nv_lang	Fonctionnel	12 mois	Préférence de langue FR/EN	Functional	12 months	FR/EN language preference

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

We do not use advertising or third-party tracking cookies. For more information, see our Cookie Policy.

7. Vos droits

7. Your Rights

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :

Under Law 25, you have the following rights regarding your personal information:

• Droit d'accès : obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données (droit à l'oubli).
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible (export JSON/ZIP).
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
• Droit à l'information : être informé en cas d'incident de confidentialité vous concernant.

• Right of access: obtain a copy of the personal information we hold about you.
• Right to rectification: correct inaccurate or incomplete information.
• Right to erasure: request the deletion of your data (right to be forgotten).
• Right to portability: receive your data in a structured, readable format (JSON/ZIP export).
• Right to withdraw consent: withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing.
• Right to information: be informed in the event of a privacy incident affecting you.

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

To exercise these rights, contact our privacy officer at [email protected]. We will respond to your request within 30 days.

8. Incidents de confidentialité

8. Privacy Incidents

En cas de violation de données présentant un risque de préjudice sérieux, NowVoilà s'engage à :

In the event of a data breach presenting a serious risk of harm, NowVoilà commits to:

• Notifier la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) dans les délais prévus par la loi.
• Aviser les personnes concernées dans les meilleurs délais.
• Documenter l'incident et les mesures correctives prises.

• Notify the Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) within the legally required timeframe.
• Notify affected individuals as soon as possible.
• Document the incident and corrective measures taken.

9. Consentement

9. Consent

En créant un compte et en utilisant le service NowVoilà, vous consentez à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels tels que décrits dans la présente politique, dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

By creating an account and using the NowVoilà service, you consent to the collection and processing of your personal information as described in this policy, to the extent necessary for service delivery.

Les cookies non essentiels (le cas échéant) requièrent un consentement explicite via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

Non-essential cookies (where applicable) require explicit consent through the consent banner displayed on your first visit.

10. Nous rejoindre

10. Contact Us

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels :

For any questions regarding this policy or your personal information:

Vous avez également le droit de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

You also have the right to file a complaint with the Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Note : Cette politique a été rédigée à titre informatif. NowVoilà recommande une validation par un conseiller juridique avant tout lancement public.

Note: This policy was drafted for informational purposes. NowVoilà recommends legal review before any public launch.